近年来，随着图书零售市场的不断变化，新媒体渠道虽贡献了很多流量与销量，但不能掩饰其带来较低利润的事实。出版社开始寻找更稳定和更有效的销售渠道，而馆配市场因其稳定性和优质性成为了出版社重视的“主渠道”。图书馆作为馆配市场的主体，也在智能化趋势和全民阅读蔚然成风的推动下，加大了图书资源的投入，争取提供优质图书资源与服务，持续发挥阅读推广的主阵地作用。

新冠疫情管控全面放开后，社会恢复正常，图书市场开始回暖。但在当前零售市场环境中，出版社面临着众多挑战，如消费者阅读习惯的变化、电子书的崛起、零售商的竞争等。而比起零售市场，馆配市场由于图书馆每年都有固定的图书预算购买书籍，且需求稳定，需要尽可能选择较多的品种满足读者的需求成为稳定市场。北京人天书店集团股份有限公司副总经理陈继绍提到，在此状况下，出版社需要可靠的馆配市场来稳定自己的整体规模，稳住自身的基本盘。“随着主流电商的售书折扣越来越低，在市场信息透明的大环境下，馆配市场的折扣势必会受到影响。虽然馆配市场的折扣变化不会像零售市场那样立竿见影，但仍可见未来将面临不小的下行压力。”中国社会科学出版社营销中心主任王斌说。

在全民阅读等国家政策的推动下，图书馆需要向不同年龄、不同兴趣、不同阅读能力的读者提供个性化的阅读服务，并不断完善公共设施的建设，努力满足读者的需求。

南京图书馆副馆长许建业介绍，该馆设立了馆藏文献采购委员会，并先后制定《南京图书馆馆藏发展政策》《文献采选条例》等制度，积极开展“陶风采—你选书，我买单”读者荐购服务（PDA），并在2019年与江苏凤凰新华书店集团有限公司签订战略合作协议，形成了更为紧密的“馆社店”业务融合发展模式，助推江苏全民阅读的高质量发展。

金陵图书馆馆长焦翔表示，读者近年来的借阅行为呈现出两大趋势：一是读者到馆的目的更加多元化，从以借书为主转变为借阅并重；二是“一老一小”的借阅需求在其服务人群中越来越凸显。为适应上述趋势，金陵图书馆提升图书采购的针对性和时效性，并且加大少儿图书的采购比例、关注老年人的阅读需求，立足现有馆藏，持续充实特色馆藏，打造多种多样的阅读推广活动。

随着信息技术的发展，人们的阅读习惯也在不断发生改变，数字化阅读已经成为了一种主流的阅读方式。为了满足读者的数字阅读需求，图书馆逐渐加快数字化建设的步伐。南京图书馆通过实施商用数字资源购买和自有数字资源建设互补并进的机制，推出“南京图书馆资源统一检索与知识发现平台”“南京图书馆电子书刊”数字阅读平台，有效提升了数字阅读的服务水平。

“纸电同步”成为馆配市场的一个重要发展趋势，许多出版社纷纷推动电子书采购。据王斌介绍，该社开发的“中国社会科学文库”和“中国社会科学年鉴库”可以实现与纸质图书同步出版，能够同时满足图书馆对纸质新书和对应数字资源的馆配需求。但由于商业模式不成熟等问题，目前许多出版社对电子书的馆配化仍在观望。陈继绍说：“因为容易被盗版等问题，中文电子书的产业生态目前已经被完全破坏，导致了市场的不信任。出版社与图书馆或用户之间的信息鸿沟太深了。”

对于出版社来说，适应和满足图书馆的需求是其在馆配市场立足的关键。因此，许多出版社为了更好地适应和满足图书馆的需求，调整自身的销售策略来适应馆配市场的发展。以社会科学文献出版社的“全员跑馆”制度为例，该制度要求全部线下员工都参与到图书馆的营销服务工作中。“图书馆的需求不仅仅在于数量，更重要的是在于图书质量和种类，通过全员参与可以直接接触图书馆，不断在一线了解其最新变化和图书馆需求，为其提供更为精准的服务。”社会科学文献出版社发行部负责人张鹏说。

然而馆配市场也面临着一些突出问题，陈继绍提到，目前馆配市场呈现出了碎片化的发展趋势。四五年前，馆配市场相对稳定，而疫情突发后，市场迅速地碎片化，大量的私营代理小公司占据了市场主流。出版社和馆配商为了能够中标，往往会提供高额的折扣。然而，高额的折扣往往会挤压出版社和馆配商的利润空间，导致他们在其他方面作出妥协，如降低图书的印刷质量，或者提供不良的服务。张鹏也提到，现在馆配业务的中标折扣越来越低，图书馆可能会因为高额的折扣而采购到质量不高的图书，出版社和馆配商挣不到钱也没有工作动力，这对于馆配市场的生态会产生负面影响。为了解决这些问题，馆配市场需要加强行业性的指导，制定和完善相关的政策和法规，对不规范的行为进行处罚，助力馆配行业健康发展。